¿El cliente puede hacer seguimiento a la entrega de su paquete?
Los clientes de GoDelivery reciben correos con el enlace de tracking del pedido en tiempo real, excepto cuando la entrega es para el interior del país.
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¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Nuestro tiempo aproximado de entrega es de 24 a 48 horas laborables en Santo Domingo y de 3-5 días laborables en el resto del territorio nacional.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío varía según los factores a continuación: la distancia entre la ubicación tuya y la ubicación del cliente final, las provincias involucradas y el tamaño del paquete. Dependiendo de estos factores, la plataforma de GoShop le calcula ...
¿Cuál es el horario de recogida y entrega de GoDelivery?
Nuestro horario de recogida y entrega es de 8am-5pm y los sábados de 8am-12pm. Si el pedido entra después de las 4:00pm de lunes a viernes, el pedido se recoge al día siguiente y si entra después de las 11 am los sábados el pedido se queda para ...
¿Qué pasa si un cliente me contacta porque su orden no le ha llegado?
Favor referir al cliente a nuestro servicio al cliente en GoDelivery al +1-809-754-4075 o soporte@goweb.com.do.
¿Cuáles son las diferentes tarifas de GoDelivery?
En GoDelivery ofrecemos las siguientes tarifas mínimas según el tipo de transporte: El costo del envío varía según los factores a continuación: la distancia entre la ubicación tuya y la ubicación del cliente final, las provincias involucradas y el ...