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GoMarket

5. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

En GoMarket hacemos todo lo posible por que recibas tu pedido lo antes posible, por eso contamos con GoDelivery, plataforma líder en logística para comercio electrónico, haciendo entregas rápidas y seguras en todos los puntos de la República Dominicana. Las entregas en Santo Domingo y Santiago se realizarán en un máximo de 48 horas laborables y en el resto de las provincias tendrán

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6. ¿Cuál es el costo de envío de mi compra?

El costo de entrega será calculado automáticamente por los algoritmos de GoDelivery, podrás verlo al momento de proceder a la compra/Pasar por caja y seleccionar tu método de envío, antes de realizar tu pago. Recuerda que sólo hacemos envíos dentro de la República Dominicana. Las entregas son

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8. ¿Cómo se calcula el costo de envío si compro diferentes productos?

GoDelivery tiene avanzados algoritmos que se encargan de calcular tu costo de envío tomando en cuenta diferentes factores como la distancia, el tipo de vehículo necesario para cargar tus paquetes, entre otras variables, eligiendo la forma más óptima para que pagues menos y el servicio sea eficiente y se adapte a tus necesidades. Podrás ver el costo de cada

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10. ¿Dónde está mi pedido?

Para saber el estatus de tu envío, puedes ingresar a tu cuenta de cliente en GoMarket, ir hacia Mi cuenta > Mis datos y ahí te saldrá el listado de tus pedidos con sus estado respectivos:

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11. ¿Qué quiere decir el estado de mi pedido?

Podrás ver los siguientes estados en tu pedido:   Pendiente—Hemos recibido tu pedido, pero estamos a esperas de confirmar tu pago para enviarlo al vendedor o que el vendedor no ha facturado tu orden.   Pagado—El pago de la orden fue

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13. ¿Que hago si mi pedido no ha llegado todavía?

Primero sugerimos que revises que te llegó nuestro correo de confirmación del pedido, esto para asegurarnos de que el pedido fue puesto de manera satisfactoria. Luego puedes iniciar sesión, ir a Mi cuenta → Mis datos y revisar el estado de tu pedido. Si el mismo está en estado En

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14. ¿Debo estar en casa cuando llegue el mensajero a entregar mis productos?

Es recomendable que estés al momento de la entrega para verificar que la mercancía entregada fue exactamente lo que ordenaste y que certifiques que esté en excelentes condiciones, pero si esto no es posible, recomendamos autorizar a una persona de confianza a recibir los productos por ti en la dirección de envío antes de finalizar tu compra. Para hacer esto sólo tienes que escribir su

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