13. ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?

Para llenar una solicitud de devolución con resolución Reemplazo o Reembolso y que esta sea válida o considerada por parte de nuestro servicio al cliente, los productos de tu orden deben tener 7 días o menos (días calendarios contados de lunes a domingo incluyendo feriados) de ser entregados.

Si tu orden tiene más de 7 días (días calendarios contados de lunes a domingo incluyendo feriados) de haber sido entregada debes contactar directamente al vendedor para verificar sus políticas de devoluciones y gestionar con el la devolución en caso de que sea posible.