8. ¿Qué hago si mi pago con tarjeta no funciona?

Es importante que revises los datos suministrados y que esten en el formato correcto (la fecha debe ser introducida en formato MM/AA), ver a continuación:

 

Si todo está bien, el siguiente paso es llamar al banco emisor de la tarjeta para investigar el motivo de la dificultad, en ocasiones esto sucede por insuficiencia de fondos, porque sobrepasaste el límite de tu tarjeta, o porque el banco bloquea la transacción hasta verificar que es verdadera.

Si prefieres, también es posible realizar tu compra por medio de una transferencia bancaria. Para conocer más sobre nuestros métodos de pago haz clic aquí.