¿Qué es una garantía en GoMarket?
Garantía en GoMarket significa que durante el período de vigencia de la garantía, el cliente tendrá el derecho de la reparación gratuita y satisfactoria de los vicios o defectos originarios del producto. En caso de que el producto no tiene las condiciones para cumplir con el uso al cual estaba destinado o no fuese posible su reparación, el cliente puede elegir entre la sustitución del producto por otro en buen estado, una rebaja del precio o a la devolución del valor pagado. Recuerda que antes de adquirir un producto en GoMarket debes cerciorarte de que el mismo incluya garantía para que esta cláusula aplique. GoMarket jugará el papel de intermediario entre vendedor y cliente final, asegurándose que las cláusulas establecidas en nuestras Políticas de Cambios, Devoluciones y Garantías sean cumplidas.
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¿Bajo qué condiciones queda invalidada la garantía del producto?
La garantía será inválida si se cumple una o más de las siguientes condiciones: Actos de vandalismo. Deterioro o daños internos o externos por desgaste causado por el uso o funcionamiento normal del producto. Deterioro o daños internos o externos ...
¿Cómo hago una solicitud de devolución?
Para hacer una solicitud de devolución sigue los pasos a continuación: 1. Debes escribir una Solicitud de Devolución al correo: soporte@goweb.com.do. Para poder solicitar una devolución de un pedido el Estado del pedido debe estar Completado. 2. El ...
¿Cuánto tiempo se toma una devolución?
El proceso de verificación de devoluciones tendrá una duración máxima de 10 días laborables, y una vez terminado procederemos a informarte sobre el estado de tu solicitud, si es Aceptada o Rechazada. Si tu solicitud ha sido Aceptada procederemos de ...
¿Por qué crear una cuenta y comprar en GoMarket.com.do?
1. Poseemos la mayor variedad de productos en el mismo lugar. Compra productos de diferentes categorías y recíbelos rápidamente sin moverte de donde estás o puedes recogerlos en tu tienda más cercana si el vendedor lo permite y así lo deseas. 2. ...