¿Qué hago si el producto llegó dañado o no funciona?

¿Qué hago si el producto llegó dañado o no funciona?

Si tu producto llegó dañado o no funciona, debes hacer lo siguiente:

 

Escribe un correo a soporte@goweb.com.do y solicita una devolución. Si no sabes cómo solicitar una devolución refiérete a la pregunta: Cómo hago una solicitud de devolución.

 

Uno de nuestros representantes de servicio al cliente gestionará el cambio de tu producto o el reembolso de tu dinero.

Para saber más información sobre el proceso de devolución haz clic aquí.