Para cancelar un pedido, lo primero que debes verificar es si tu pedido está en estado: Procesando y que no se haya creado el envío de tu orden por parte del vendedor. Si ya el estado de tu pedido cambio a Esperando recogida o En tránsito, no podrás cancelar la orden.
Si tu pedido esta en estado Procesando y quieres cancelar tu orden debes contactarnos por una de las vías que tenemos de contacto: llamándonos al 809-541-0404, o escribiendo un correo a soporte@goweb.com.do y uno de nuestros representantes de servicio al cliente se encargará de ayudarte.
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¿Por qué mi pedido ha sido cancelado?
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¿Dónde está mi pedido?
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